Hoe zit het met jouw reclame gevoeligheid? Al die mooie praatjes en plaatjes. Daar prik jij toch zo doorheen?

Dat dacht ik dus ook, maar bij het zien van de tentoonstelling ‘Waanzien’, een samenwerking tussen tijdschrift DUF en MOTI Breda die er voor zorgt dat de consument inzicht krijgt in veel gebruikte marketingtrucs, bleek al snel anders.

Mijn reclamegevoeligheid? Super hoog.

CIMG1282 CIMG1288

De hedendaagse consument zit hier niet op te wachten. Ik denk dat ik namens minimaal 90% van de consumenten mag spreken wanneer ik zeg: Ik wil niet misleid worden, maar verleid. Maar hoe doe je dat als ondernemer, en hoe zorgt dit voor structureel meer klanten en meer omzet?


In tijden waarin de consument het soms beter weet (of denkt te weten) dan de ondernemer zelf, is het belangrijk om open te zijn naar je klant toe, en gebruik te maken van je onderscheidend vermogen. Probeer je klant dus niet te misleiden, maar te verleiden.

Door naar de consument uit te stralen wat jou onderscheid van grote ketens (zoals supermarkten), zal de klant inzien dat jouw winkel eerlijker, persoonlijker, sfeervoller en dus veel leuker is.

Maar, hoe win je het nu van de supermarkt?
Dat doe je door effectief gebruik te maken van storytelling.

What’s your story? Wat is het dat jouw product of dienst zo speciaal maakt? Is het je verantwoorde manier van produceren, het design van je product, je klantvriendelijkheid of misschien wel je kennis van zaken? Ga opzoek naar jouw success-story en communiceer dit naar je doelgroep, zorg voor een ervaring, wees transparant en zorg dat de consument zich verbonden voelt met jouw product of dienst.
Zorg voor transparantie, authenticiteit en eerlijkheid, dat is waar het bij verleiden om draait. Jouw verhaal, dat is wat jou als ondernemer en onderneming onderscheid van de supermarkt.

Een goed voorbeeld van storytelling is dit filmpje van LEGO.

Het filmpje is eigenlijk een mini docu. Het is emotioneel, meeslepend, en natuurlijk – lekker Amerikaans – eind goed al goed.
Behalve grote bedrijven als LEGO, zijn er ook steeds meer kleinere ondernemingen, uit allerlei branches die gebruik maken van storytelling.
Denk bijvoorbeeld aan vintagewinkels, die de het verhaal achter een product vertellen, zodat deze verder kan leven bij zijn nieuwe eigenaar. Storytelling is op allerlei manieren toe te passen, dus kies een manier die bij jou als ondernemer past. Check de ted talk hieronder, en zie hoe jij als ondernemer storytelling toe kunt passen.

Vermaak, ontroer, informeer en enthousiasmeer je klant, laat zien wat jouw product of dienst zo speciaal maakt, onderscheid je van de grote ketens. en maak van je klant, een fan.

Hoe pas jij, of ga jij storytelling toepassen binnen je bedrijf?

Houdt de site in de gaten, voor meer tips en voorbeelden om storytelling te integreren in jouw bedrijf, of schrijf je in voor de nieuwsbrief en ontvang 3 gratis Food-Retail tips!

Hulp nodig bij het integreren van storytelling, of het zoeken naar jouw success-story? Mail dan naar krystel@krysbrand.id, en ik help je graag!

Brand Identity & Brand Design voor impact-makers